Riesgos en Iron Mountain
Larry Jarvis, Vicepresidente Senior y Director de Seguridad de la Información de Iron Mountain, explica: «al desarrollar la resiliencia frente a posibles amenazas futuras, en lugar de limitarse a responder a las amenazas conocidas, las organizaciones son capaces de adaptarse a riesgos imprevistos y aprovechar las oportunidades emergentes».
Durante más de 70 años, Iron Mountain ha ayudado a clientes de todo el mundo a reducir riesgos. Creemos que todas las personas de nuestra organización desempeñan un rol clave en la gestión de riesgos.
El riesgo y la resiliencia van de la mano
Por qué todo el mundo en tu organización debería ser gerente de riesgos para consolidar la resiliencia
Todos nos hemos vuelto más resilientes en los últimos años — como individuos, como empleados, como empresarios y, por supuesto, como organizaciones. Sin embargo, el riesgo y la resiliencia siguen siendo populares en los debates organizativos a gran escala. ¿Qué significa realmente ser consciente de los riesgos y ser resiliente a este nivel?
En 2022, patrocinamos un estudio global de Economist Impact con más de 600 ejecutivos de los cinco continentes para explorar el tema de la resiliencia, que dio lugar a nuestra investigación de 2023 sobre el riesgo. Estos insights se obtuvieron mediante el análisis de la encuesta, la investigación documental y las entrevistas a expertos para identificar las interpretaciones cambiantes de la resiliencia organizativa. Esto es lo que descubrimos.
¿Llegó el momento de incorporar las distintas facetas de la resiliencia a tu organización?
Nuestra investigación dice que sí.
Si se hace bien, la resiliencia estratégica conlleva importantes ventajas de desempeño en áreas como la satisfacción del cliente, la retención y contratación de empleados, la gestión de riesgos y el avance hacia los objetivos ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza).
¿La solución? Eliminar los aislamientos. Cuando se produce una interrupción, los equipos interdisciplinares pueden diagnosticar los problemas, reaccionar y recuperarse más fácilmente que los equipos aislados. Para fomentar la resiliencia, el planteamiento debe aplicarse en todos los niveles de la organización.
Entonces, ¿qué es la resiliencia organizativa?
La resiliencia organizativa no avanzará hasta que reconozcamos que requiere una colaboración interdisciplinar.
Esta es la única manera de conseguir la participación de todos los niveles de la empresa, así como de todos los equipos y zonas horarias del mundo. No obstante, antes de que esto ocurra, todas las partes interesadas deben ponerse de acuerdo sobre el complejo — y a menudo incomprendido — tema de la resiliencia empresarial.
Ser una organización resiliente significa ser ágil, flexible y capaz de resistir los impactos esperados e inesperados.